Revisión del plugin JivoChat para WordPress
JivoChat es un plugin de chat en vivo diseñado para WordPress, que permite a las empresas interactuar con sus clientes a través de múltiples canales, incluyendo chat en vivo, correo electrónico y redes sociales. Este software es ideal para mejorar el soporte al cliente y aumentar las conversiones, ofreciendo una experiencia personalizada y configuraciones adaptables a las necesidades de cada negocio. Entre sus características destacadas se encuentran un CRM integrado, la posibilidad de realizar llamadas, mensajes fuera de línea, y un traductor automático que elimina barreras lingüísticas.
El plugin es altamente valorado, con más de 290,000 usuarios que confían en su efectividad para gestionar la comunicación con los clientes. JivoChat permite a los usuarios monitorizar visitantes en tiempo real, iniciar chats proactivamente y almacenar un archivo ilimitado de conversaciones. Su compatibilidad con múltiples dispositivos y su fácil implementación hacen de JivoChat una herramienta esencial para cualquier tienda en línea que busque optimizar su atención al cliente.
